Politique de confidentialité

Version 0.6 — mise à jour du 7 août 2026

Textes provisoires de la bêta : ils ne constituent pas un avis juridique et seront complétés avant l'ouverture publique.

Traitements réalisés

TraitementDonnées et finalité
Compte et profilIdentité, e-mail, authentification, photo, expérience et contenu public : création du compte, publication du profil et mise en relation.
Statut particulierIdentité et statuts Stripe nécessaires à l'onboarding, au paiement et au versement.
Statut professionnelSIREN/SIRET, entreprise, TVA, activité et justificatifs : information du client, paiement, facturation et conformité.
RéservationSujet, contexte, créneau, prix et statuts : exécution, preuve et support.
PaiementIdentifiants et statuts Stripe : paiement, reversement, fraude et comptabilité. Les données de carte bancaire sont gérées directement par Stripe.
Audio et sécuritéHoraires, erreurs, adresse IP et journaux techniques : fonctionnement et sécurité de la plateforme. Aucun contenu audio n'est enregistré.

Droits et sous-traitants

Responsable de traitement : Beyond Ask (coordonnées : à compléter avant ouverture).

Selon les cas, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, contactez laetitia.sinanian@beyond-ask.com.

Sous-traitants : Lovable, Supabase et Stripe. Les contrats, les localisations de traitement et les éventuels transferts hors Union européenne restent à vérifier : à compléter avant ouverture.

Les durées de conservation restent à documenter par catégorie de données ; les données comptables sont conservées pendant les durées légales applicables.

Une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL.

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